Відгуки про компанію "Billiard-Partner" - український виробник більярдного та спортивного обладнання

Все добре, швидко зв'язалися, швидко відправили

Замовляла стіл та інші предмети для гри (робила подарунок для татуся на день народження). Дуже задоволена професійною консультацією та порадами щодо вибору. Зручно, що менеджер був завжди на зв'язку (навіть у вихідні дні).
З впевненість рекомендую даниго виробника.

заказали стол для тенниса ребенку, оплатили 1 взнос в рамках оплаты частями, банк отчитался о переводе средств в тот же день - 11 января, деньги ушли и все.... на третий день (13 января) позвонили продавцу, он вальяжным тоном сообщил, что стол отправят на днях!!!(...-это на третий день! Я попросила ускориться,он пообещал, но на сегодня (14 января) товар не отправлен, с продавцом связались, он сказал, что заказ был оформлен в выходные и принят только вчера в понедельник.. что понедельник день вполне рабочий и можно было уже решить вопрос, осталось без внимания. Я попросила его в течение часа сообщить, что с нашей доставкой.. в итоге через несколько часов звоню опять сама (кстати, все звонки от нас - нам звонить нужным не считают, подумаешь, заказ пришел и оплачен уже) и узнаю, что стол еще не ушел с производства и возможно(!!!) будет отправлен в конце недели. Сказать, что мы разочарованы-не сказать ничего.

• Коментар продавця15.01.2020

  Большое спасибо, Светлана за ваш отзыв.
  Давайте останемся каждый при своем мнение и виденье ситуации по заказу.

• Покупець15.01.2020

  Это всегда пожалуйста, единственное, хотелось бы наконец увидеть заказанный нами товар. Похоже, Ваше видение ситуации несовместимо с правилами честной торговли.

• Покупець16.01.2020

  Добрый день! Позволю себе уточнить рамки нашей дискуссии: это не обсуждение таких нюансов, как личное видение (а не виденье-разберитесь с орфографией, поскольку это в корне меняет смысл вашего послания). По сути: 11.01.2020 вы получили заказ, деньги от банка вами получены в тот же день. Сегодня 16.01.2020. Где наш заказ? На сайте указано, что данная позиция имеется в наличии, что не соответствует действительности. Из-за таких продавцов компрометируется репутация всей площадки. Благодарить меня не надо и отписки меня тоже не интересуют. Я хочу получить заказанный и оплаченный мною товар. Это мое право потребителя, а не личное видение, как вам показалось. Жду от вас конкретных шагов.